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2016年6月12日 星期日

UX設計實用工具:使用者研究和使用者實驗

在產品設計、製作發想過程中,如何設定實驗規劃、測試流程?需要那些工具來記錄使用者互動過程。
下列針對較常使用的使用者研究和使用者測試工具。



Wufoo (http://www.wufoo.com/)
創建任何類型的線上調查表單,非常完整且易於分析的結果。

TypeForm  (https://www.typeform.com/)
互動設計形式的工具,即時互動間發現使用者功能需求、回饋,搭配放聲思考效果更好。


使用者測試 ()
補缺

使用者問卷 (http://verifyapp.com/)
在台灣實驗結果最常使用者的就是Google 問卷,在這邊介紹國外常使用的工具,上傳自行設計和測試問卷,使用者測試完畢,即可測試後看到結果,很符合即時操作的報告。

可用性測試(https://usabilla.com/)
觀察即時回饋的工具。

使用者紀錄
錄音機、側錄工具、眼動儀等等工具都是看經費的。(不多說這部分)



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