這本互動設計書,在導論時,把互動的性質述說出來,日常生活中我們接觸到的介面,都是屬於互動設計,只是互動設計與設計互動的區別,
在interactive design 比較照顧到科技面,家祥老師說過一段話,在互動裝置與使用者產生互動的效果,其方法、技術、科技,就稱為互動科技,不在乎科技是否最新進,而是整合的方式。另一詞interaction design設計互動在於如何幫助人去使用系統或產品,考量的是人。
在互動設計的界定:1.透過螢幕的體驗2.互動產品3.服務。
透過螢幕所呈現的互動,舉例:iphone 、htc等等...,互動產品指的是有實體物品產出,必須摸的到而且會跟你產生互動性質的商品,在服務方面,這本書指的是服務互動設計,人與人群之間的互動,舉例:客服人員、互動行銷等等...。
在書中所介紹的三E指標:『effective-有效』、『easy-簡便』、『enjoyable-享受』,
在互動設計中最低限的功能就是必須協助使用者完成任務,這是最基本的功能,不能協助使用者完成就是失敗的互動設計。
3.『enjoyable-享受』其指標就有點牽扯到emotion design ,這裡就不多說這部分。
在書中的後端部分有點像工具書的模式,有四大模型、五項考量、六個方法、七個步驟、八種策略、九件法寶、以及精簡十大定律。
總結:這本書中讓我了解互動設計方面相關定義,以及我們所呈現的方式種類,觀察使用者需求而去探討問題,進而決解問題,設計出來的互動介面才是好的設計,而不是主觀去閉門造車,到頭來還是不懂使用者需求到底是什麼。
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